目錄
一、前言
二、政治責任
三、陣地建設責任
四、服務責任
五、人文關懷責任
六、文化責任
七、安全責任
八、道德責任
九、保障權益責任
十、合法經營責任
十一、后記
一、前言
1．媒體概況
山東廣播電視臺是山東省政府直屬正廳級公益二類事業單位，是山東省委、省政府領導下的省級主流媒體和重要宣傳思想文化陣地，下設35個部門、1個二級事業單位，擁有8個廣播頻率、9個電視頻道、2個網站、3個移動客戶端、1份報紙、1家上市公司，綜合實力處于全國省級廣電第一方陣，初步形成了全媒體、立體化傳播體系。出資組建省管國有大型文化企業山東廣電傳媒集團有限公司，與臺實行一體化管理、一體化運營。
2024年，山東廣播電視臺堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，認真學習貫徹習近平文化思想和習近平總書記視察山東重要講話重要指示精神，統籌推進新聞宣傳、文化“兩創”、媒體融合、國際傳播、內部改革、技術創新、產業經營、干部人才隊伍建設、黨的建設和黨風廉政建設等各項工作，努力鍛造廣電新質生產力，加快向新型主流媒體和綜合文化服務運營主體轉型，各項工作取得了新成效。
2．社會責任理念
緊緊圍繞黨中央決策部署和省委、省政府中心工作，全面承擔省級主流媒體新聞輿論宣傳工作職責，唱響主旋律，弘揚正能量，為新時代社會主義現代化強省建設提供強大精神力量。自覺擔負起新時代的文化使命，鍛造廣電新質生產力，推動主流媒體系統性變革取得新成效，加快向綜合文化服務運營主體轉型。
3．獲獎情況
2024年，2件作品獲得第十七屆精神文明建設“五個一工程”獎；4件作品獲得第三十四屆中國新聞獎；1件作品獲得第28屆電視文藝“星光獎”，3件作品獲得提名獎，創星光獎現行評獎制度改革以來山東省最好成績；1件作品獲得第34屆電視劇“飛天獎”提名獎；1件作品獲得第32屆中國電視金鷹獎提名獎；2件作品獲得“金鹿獎”一等獎；孫曉蘭同志獲得第2屆中國播音主持“金聲獎”。38件作品入選國家廣電總局季度、年度推優節目、項目。紀錄片《大河之洲》榮獲全球紀錄片最高獎泰利獎“兩金一銀”，被寫進2025年山東省政府工作報告。
紀錄片《大河之洲》國際版海報
二、政治責任
1．政治方向
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深入實踐習近平文化思想，貫徹落實習近平總書記視察山東重要講話重要指示精神，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，牢牢堅持黨對新聞輿論工作的領導，堅持正確政治方向、輿論導向、價值取向、審美趣向，不斷鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論，持續凝聚團結奮斗的磅礴力量。
2．輿論引導
始終把做好習近平新時代中國特色社會主義思想宣傳闡釋作為首要政治任務，創新做好習近平文化思想宣傳解讀。理論節目《理響中國》推出“將改革進行到底”“千年文脈潤人心”等系列節目，制作《跟總書記學方法》（第二季）。黨建節目《共產黨員》《齊魯先鋒》持續打造“一周頭條”版塊，全面深入宣傳闡釋習近平總書記系列新思想、新觀點、新論斷。圍繞深入貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神、習近平總書記視察山東、慶祝新中國成立75周年、經濟宣傳和輿論引導、黃河流域生態保護和高質量發展、打造鄉村振興齊魯樣板、綠色低碳高質量發展、“好客山東 好品山東”、清廉山東、深化移風易俗等重大主題，以及全國兩會、山東省兩會、省委十二屆六次、七次全會、2024山東省文旅產業高質量發展大會、2024國際孔子文化節等重要節點，加強議題設置，持續深化正面宣傳引導。不斷完善網絡輿論引導工作體系，打造高素質輿論引導隊伍。組織撰寫輿論引導文章和原創評論文章，正確引導社會輿論。
山東衛視《山東新聞聯播》播出
《在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下》特別節目
（2024年5月23日）
《跟著總書記學方法（第二季）》節目海報
《理響中國》節目海報
3．輿論監督
準確客觀、建設性開展輿論監督。2024年，《問政山東》欄目共完成23期電視直播問政，網絡問政平臺累計受理群眾反映各類訴求15.2萬余條，推動各級政府、單位回復解決3.6萬余件。廣播《一線大調研》節目發布《隱秘的角落》《我身邊的環境》等輿論監督類報道107篇，已解決或正在解決的91篇，占總數的85%。
《問政山東》直播現場
4．對外傳播
堅持立足山東、服務全國、面向世界，加快推動山東國際傳播中心建設，完善“2網（中國山東網、齊魯網）+2端（新感知、閃電新聞）+N個海媒賬號”國際傳播矩陣，推動精品節目在海外傳播，《武梁祠》《城子崖》等紀錄片在澳視澳門、香港紫金臺等黃金時間播出。制作推出《說說我們的春節民俗》等多語種產品，利用AIGC技術制作的短視頻《駝鈴聲響》獲2023國際短視頻大賽二等獎，在海內外主流媒體及網絡視聽平臺展播。加強人文交流，促進文明互鑒，在法國舉辦巴黎博覽會黃河文化展示活動，在韓國、日本、塞爾維亞、新加坡組織“好客山東 好品山東”推介活動；在希臘、烏茲別克斯坦、澳大利亞設立“東方放映室”。打通全球200多家媒體合作渠道。
巴黎博覽會黃河文化展示活動現場
（2024年5月7日）
中國山東網俄文頻道首頁
三、陣地建設責任
1．融媒體矩陣
堅持移動優先、小屏優先、豎屏優先，加快推動媒體融合向縱深發展。自有平臺閃電新聞客戶端下載量1.056億、閃電大平臺注冊用戶1.1億、閃電矩陣全網日均流量1.24億。閃電矩陣全網日活用戶超百萬，日均發稿量超5000條。MCN-Lightning TV旗下賬號短視頻內容總播放量超3378億，總粉絲量超1.6億。星空MCN簽約賬號81個，總粉絲量超6250萬。 培育了“閃電新聞”“山東衛視”“齊魯頻道”“生活幫”“好品山東”5個全網粉絲量過千萬大號，“生活幫”抖音賬號位列10月份全國省級媒體抖音號前十。205件作品被全國廣電新媒體聯盟推送，數量位居全國省級臺前列。創作生產點擊量過5000萬優秀短視頻38條，其中，過億優秀短視頻7條。
閃電新聞客戶端首頁、抖音“閃電新聞”“生活幫”主頁
2．融媒體報道
圍繞重大活動和主題，持續強化選題策劃和內容統籌，通過“專題專欄、特別節目、新媒體產品等融合引導+評論言論深度跟進+互動話題引流引爆”等組合形式，全平臺一體化聯動，差異化呈現，矩陣式傳播，形成強大宣傳聲勢。主要新聞欄目開設“牢記囑托走在前挑大梁奮力譜寫中國式現代化山東篇章”專欄，制作《在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下》特別節目，推出系列新媒體產品和評論文章，相關稿件、產品總傳播量突破21億。開設“慶祝新中國成立75周年”“強國復興有我”等專題專欄，新媒體端創新推出形式多樣的融媒產品，展現新中國成立75年來的輝煌成就。開辦“在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下大省挑大梁”“強信心穩經濟促發展”等專欄，圍繞黃河流域生態保護和高質量發展、前三季度經濟數據、海洋強省建設等主題開展宣傳報道。組織開展“行走先行區看綠色低碳高質量發展”主題采訪活動，相關報道全網總閱讀量達1.73億。開設“直通2024全國兩會”“V觀時政·兩會好聲音”專題專欄，策劃推出系列重頭報道，相關產品、稿件全網總閱讀量達3.5億+。
3．融合采編平臺建設
建設完全自主知識產權的融媒體工作平臺——閃電云，集合了新聞資訊采集、發布、傳播、聯動等功能，打通 “策、采、編、審、發、評、饋”新聞生產全流程，并將新聞生產全流程統一“上云”管理，同時通過縣級融媒體中心省平臺建設，打通省市縣三級融媒，大幅提高制作效率、降低制作成本，構筑起一個覆蓋全省、互聯互通、協同高效、安全可控的融媒體生態圈。推動“閃電新聞”向“閃電”躍升，深耕文化、教育、健康等資源，上線“文海藝岱”服務平臺，整合全產業鏈資源深入聯動。上線“紅旗云”山東省思政教育服務平臺，推出《直通高考》融媒訪談、專家連麥等品牌項目，推動垂直領域全媒傳播。省級融媒體技術平臺創新推出數智融合矩陣服務，研發上線“閃電魔方”“閃電成章”“AI審核”等智能應用，推出AI創意工坊，構建閃電智能生態。加快推進AI、MG、AR、虛擬主播、文生視頻等技術研發，圍繞重大主題推出AI短視頻、裸眼3D、智能剪輯等強交互創意產品，用喜聞樂見的話語體系傳遞主流價值。
四、服務責任
1．信息服務
及時發布政務、生活服務等信息，做好權威解讀，積極回應社會關切。山東衛視《山東新聞聯播》、綜合廣播《山東新聞》等主要新聞欄目持續開設好“權威發布”專欄，電視新聞頻道《健康山東》、電視生活頻道《好品山東》、電視文旅頻道《山東文旅報道》、經濟廣播《啟路未來》、交通廣播《一路暢通》等欄目及時發布氣象、醫療、財經、文旅、交通等生活服務信息，為公眾提供全方位信息服務。
2．社會服務
閃電新聞客戶端深化“新聞+政務”，上線“閃電報料”平臺，整合全臺熱線資源，打造線上溝通、幫辦平臺；接入全省社保通查、公積金查詢等優質高頻服務功能，推動法律服務、心理咨詢等上線上云，推出閃電公益市集、閃電福利社等品牌服務，開展黨史知識競賽、全國生態日citywalk等活動70余場?！渡顜汀窓谀俊吧鐓^生活幫”公益服務隊入駐社區，提供維權監督，開展科普、義診、維修、養老、法律咨詢等惠民便民服務。
3．公益活動
刊播公益廣告。圍繞全國全省“兩會”、中華傳統節日、“好客山東 好品山東”、黨的二十屆三中全會、省委十二屆七次全會、經濟宣傳、清廉山東、移風易俗、國家安全、燃氣安全、防火逃生、防溺水等多個主題，創作播出近400條公益廣告，全年累計播出公益廣告近17萬次，累計播出超過2200小時。
組織慈善募捐。電視齊魯頻道持續做好《慈善齊魯》節目，通過各級慈善總會、愛心企業和公益志愿者提供幫扶，傳遞慈善公益正能量?！缎佬∶谩饭嫘袆訋头鲋匕Y兒童近50名，先后募集善款30余萬元，全網累計發布作品80余篇，播放量1.1億+。積極開展2024年“慈心一日捐”活動，共籌集善款184100元。
助力鄉村振興。完成12名省派第一書記和工作隊隊員輪換、2批13人次“四進”工作隊隊員選派工作?！多l村季風》等“三農”欄目通過宣傳報道和渠道對接，幫助商河胡蘿卜、濟南蜜薯等滯銷農產品打開銷路，上線家家悅等商超平臺，解決了農民的燃眉之急。
五、人文關懷責任
1．民生報道
主要新聞欄目持續辦好“我為群眾辦實事”專欄，聚焦教育、醫療、就業、養老等群眾“急難愁盼”問題，做好宣傳報道。民生節目《拉呱》《小溪辦事》等緊扣社會熱點，注重反映群眾意見呼聲，真正做到問政于民、問需于民、問計于民?！渡顜汀窓谀咳昀塾嫴稍L播出幫辦選題1000多件，問題化解率超過82%。先后幫助70000多人解決了生活中的“急難愁盼”問題?！惰葱∶谩饭嫘袆又鞔驗槿罕娹k實事解難題，2024年直播近60場、觀看人次800萬+，短視頻播放量6億+。
2．災難和事故報道
充分發揮主流媒體權威性和引導力，穩妥有序做好災難和事故報道。圍繞7月份臨沂等地暴雨、8月份東營等地特大暴雨，及時準確做好災情報道，制作發布系列科普產品。針對大風、冰雹等極端天氣，及時準確發布預警信息，廣泛宣傳科學防災知識。
3．以人為本
持續推出“新時代美德山東”“尋找身邊好人”等系列報道，《生活幫》欄目關注王龍救人的事跡，原創視頻登上百度全國熱搜榜1，全網5億傳播；“致敬山東籍烈士欒留偉”系列，兩條播放量抖音單平臺超過1億，合集播放量達到4億；《女童被飛鏢扎到眼睛術后急需用藥 濟南交警一路狂飆10分鐘送藥》等報道也引起了廣泛關注。
六、文化責任
1．弘揚踐行社會主義核心價值觀
持續做好“齊魯時代楷?！薄褒R魯最美人物”等典型發布，展現先進典型人物事跡，弘揚時代主旋律和社會正能量。山東衛視《共產黨員》《齊魯先鋒》等欄目深入挖掘報道先進基層黨組織和優秀共產黨員的先進事跡，充分發揮榜樣力量。圍繞“學雷鋒紀念日”“國際志愿者日”等時間節點，廣泛宣傳凡人善舉，弘揚社會新風正氣。各平臺持續播出社會主義核心價值觀主題公益廣告，積極營造良好社會氛圍。
2．傳承繁榮優秀傳統文化
統籌做好文化紀實類節目、文化綜藝類節目、文化短視頻節目、以“春晚”“秋晚”為代表的大型文藝演出四條節目生產線，構建系列產品矩陣。精心打造推出了紀錄片《武梁祠》《新沂蒙》《微山湖》《奮進之路》《尋找楊明齋》《信仰如炬》《北辛》《昆?！贰夺纷谥N》《向海圖強》，文化綜藝類節目《超級語文課》（第三季）、《戲宇宙》（第三季）、《國學小名士》第七季之《中華家庭詩詞擂臺賽》、《行進中國大運河篇》、《館長來了》（第二季）、《恰禮樂少年》等。紀錄片《武梁祠》深入挖掘展示武梁祠的歷史價值、藝術價值和思想價值，獲得業界、學界和網友的廣泛贊譽，受到省委主要領導表揚。
紀錄片《微山湖》生動描繪了微山湖人與自然和諧共生的美麗畫卷和高質量發展的美好圖景。這兩部紀錄片均入選國家廣電總局“2024優秀國產紀錄片選集”。紀錄片《向海圖強》全面梳理了山東在經略海洋方面的重大成果和典型案例，被中組部確定為2024年度全國黨員教育重點選題電視片?！稇蛴钪妗罚ǖ谌荆┩瞥鑫穆眉?，采用“戲曲+文旅”的方式，探尋地方劇種的成長、發展及傳承，節目全網傳播量達10億?！缎羞M中國大運河篇》圍繞運河文化和當下熱點，解讀運河文化的時代價值，節目全網傳播量超11.1億?！秶鴮W小名士》第七季之《中華家庭詩詞擂臺賽》持續深化“家庭+詩詞”競賽主題，節目全網傳播量達16.6億?！娥^長來了》（第二季）走進文脈華章，探尋歷史之美，節目全網傳播量達7.3億?！肚《Y樂少年》將“禮樂文化”與“育德樹人”有機融合，登上熱搜289次，節目全網傳播量達2.5億。
紀錄片《新沂蒙》《武梁祠》《微山湖》海報
《戲宇宙》第三季節目海報
《行進中國大運河篇》節目海報
《中華詩詞擂臺賽》節目海報
3．推動提升科學素養
積極做好全國科普日、科技活動周等活動宣傳，營造熱愛科學、崇尚創新的良好輿論氛圍。電視齊魯頻道《生活大調查》、電視生活頻道《生活大贏家》等欄目用科學方法解讀生活，普及科學知識。電視新聞頻道《健康山東》為受眾提供實用、有價值的健康知識。齊魯網、閃電新聞客戶端采用圖解、H5、短視頻等方式，加大對安全生產、防災減災等的科普宣傳。
七、安全責任
堅持政治家辦臺、辦網、辦節目，堅決守好意識形態陣地，嚴格執行三級審查、重播重審等制度，認真梳理制作播出各環節風險點，制定應急預案，加大監管力度。全臺8個廣播頻率、9個電視頻道共播出節目145000余小時。
八、道德責任
1．遵守職業規范
認真學習馬克思主義新聞觀，嚴格遵守職業道德。堅持新聞真實性原則，不刊播虛假失實新聞。堅決抵制有償新聞、有償不聞、新聞敲詐等違法違規行為，自覺抵制低俗媚俗庸俗。加強版權保護，開展“知識產權賦能助力廣電發展”活動，完善版權使用管理制度。
2．維護社會公德
維護公序良俗，弘揚社會正氣，展現山東良好形象。主要新聞欄目持續開設“文明實踐我行動”“出彩山東人”等專題專欄，擦亮“厚道齊魯地 美德山東人”道德名片。
3．接受社會監督
新聞采編人員在采訪時主動出示新聞記者證，恪守從業規范和從業準則。主動接受、及時回復社會各界群眾的意見、建議和投訴。
九、保障權益責任
1．保障從業人員合法權益
重視新聞從業人員各項合法權益，支持保護正常采編行為。及時為因采編行為受到侵害的采編人員提供保護、申訴和社會保障等支持。
2．保障從業人員薪酬福利
與全部職工簽訂正式勞動合同，根據所聘崗位和考核情況按時發放薪酬，按要求為職工繳納“五險一金”。組織完成第七屆“九類”優秀專業人才和業務領軍、拔尖人才推薦評選工作，評選各類人才169人，發放相應標準的特崗津貼。
3．規范新聞記者證管理
組織完成162名職業資格考試合格人員的備案工作；按要求為69人申領記者證；按要求注銷41名離職、退休人員持有的新聞記者證。
4．開展員工教育培訓
組織員工參加線上、線下各類培訓4500余人次，組織開展“在新的媒體環境下，如何堅守初心和新聞理想”“從AI哲學到AI應用”等專題業務培訓。
十、合法經營責任
嚴格遵守法律法規和有關規定，健全完善財務制度、經營管理制度，強化內部審計和管理。嚴格做到采編與經營“兩分開”，全年未出現有償新聞、有償不聞、新聞敲詐等違法違規事件。依法依規刊播廣告，強化廣告審核管理。
十一、后記
1．回應
針對2023年度履行社會責任不足，山東廣播電視臺進一步加強陣地管理，加快推進媒體深度融合，重點加強網絡傳播能力建設，新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力不斷增強。
2．不足
運用人工智能技術賦能新聞宣傳、節目生產、媒體融合等仍處于探索、起步階段，產業新業態、新模式亮點不多，現有產品和服務市場競爭力不強。
3．改進
認真貫徹落實習近平文化思想，扛牢主流媒體責任擔當，持續做好核心宣傳、主題宣傳，深入推進文化“兩創”，加快培育和發展新質生產力，鞏固壯大主流思想輿論，推動主流媒體系統性變革取得新成效，加快向綜合文化服務運營主體轉型。
